Siete vigueses logran que Europa reconozca el pago por daños morales tras cancelarse un vuelo
Publicada el: 14 de octubre de 2011
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La denuncia de siete vigueses sienta un precedente en Europa sobre las obligaciones de las aerolíneas de indemnizar a los pasajeros en caso de cancelación de un vuelo. Según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TUE), los afectados no solo tienen derecho a una compensación por el perjuicio material originado y los gastos complementarios (hotel, comidas, transporte...), sino también por los daños morales causados.El pronunciamiento del alto tribunal comunitario se produce en respuesta a la aclaración solicitada por el Juzgado de lo Mercantil Nº 1 de Pontevedra a raíz de la demanda que interpusieron en 2008 varios viajeros de un vuelo París-Vigo de Air France que regresó al aeropuerto por una avería después de haber despegado. Los afectados, que denunciaron que no recibieron asistencia por parte de la aerolínea, fueron recolocados en otros aparatos al día siguiente.
El Juez provincial trasladó dos dudas a la UE. Primero, si un vuelo que parte a la hora prevista pero se ve obligado a volver a tierra puede tipificarse como cancelado. El Tribunal Europeo asegura que sí. "Para que un vuelo pueda considerarse realizado no basta con que el avión haya salido conforme al itinerario previsto, sino que es necesario que haya alcanzado su destino como figura en dicho itinerario. Todos los demandantes fueron transferidos a otros vuelos programados para el día siguiente del previsto [...]. Por consiguiente, su vuelo debe considerarse cancelado", argumenta.
Pero los siete vigueses demandantes (dos matrimonios con un hijo menor cada uno y otro viajero) no solo reclamaron que se les compensara por la cancelación del vuelo, sino también por los daños morales causados. Ésta era la segunda duda del Juzgado de lo Mercantil y que el TUE ha resuelto a favor de los demandantes. "El concepto de compensación suplementaria debe interpretarse en el sentido de que permite al juez nacional conceder [...] indemnización de daños y perjuicios, incluidos los daños morales, por incumplimiento del contrato aéreo", resuelve apelando al Convenio de Montreal.
Los viajeros reclama 250 euros cada uno en concepto del perjuicio material por la cancelación del vuelo; y entre 300 y 650 por los daños morales. Además, uno de los matrimonios solicita que se le abonen 170 euros del taxi que les trajo de Oporto a Vigo, ya que Air France los recolocó en un avión a Sá Carneiro. La otra familia pide además 43,7 euros en concepto de la comida que tuvieron que abonar el día de la cancelación y por el coste de un día adicional que tuvieron que pagar en la guardería en la que habían dejado a su perro.
La reclamación de estos vigueses contó incluso con la oposición de los representantes de los Gobiernos de Francia y Reino Unido que participaron el procedimiento aclaratorio. "Advierten del riesgo de que si se considera que un regreso de la aeronave a su aeropuerto de origen constituye una cancelación del vuelo, los pilotos podrían verse presionados para continuar el vuelo en vez de efectuar el regreso, para evitar que el transportista aéreo tenga que pagar una compensación. Aducen que tal presión podría poner en peligro la seguridad de la aeronave.
Tras la aclaración del alto tribunal europeo ahora tendrá que ser el Juzgado de lo Mercantil Número 1 de Pontevedra el que dicte sentencia.