SECA e IDIS crean un modelo de reconocimiento de calidad

El Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS) puso en marcha hace tres años un sistema de medición de resultados en la sanidad privada (estudio RESA) y el Barómetro de la Sanidad Privada, "pero nos faltaba algo", reconoció ayer a Diario Médico Manuel Vilches, director general del IDIS, durante el XXXII Congreso de la Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA), que concluye hoy en Madrid.

A su juicio, es cada vez más importante "seguir el camino de la calidad en las organizaciones sanitarias", por lo que la institución que dirige se unió a la SECA el pasado año para poner en marcha un proyecto que verá la luz en diciembre:un sistema de acreditación para centros, tanto públicos como privados, denominado Indicador Sintético Compuesto de Calidad (ISCC) del que tanto Vilches como Susana Lorenzo, presidenta de la Asociación Madrileña de Calidad Asistencial (AMCA) y Paloma Alonso, consejera delegada de Globesalud, la consultora encargada de desarrollar la metodología, dieron ayer en el congreso unas primeras pinceladas antes de que a finales de año "se presenten los sellos y el observatorio que permita empezar a trabajar", según Vilches.

Se tratará de un sistema de reconocimiento de calidad al que los centros accederán voluntariamente y que "integrará en un solo dato, en términos matemáticos, todos los componentes de la calidad", explicó Alonso. Para ello, se seleccionó a un grupo de expertos que, gracias a un estudio Delphi, definieron los parámetros que permiten acotar la calidad asistencial. "Se trató de identificar, consensuar y ponderar los estándares de los sistemas de calidad que se aplican en los centros del sistema sanitario español".

El resultado es "un cuestionario con 69 atributos que arrojan una puntuación que permite a cada centro saber dónde está", dijo Lorenzo, matizando que "no se trata de hacer un ranking, sino de reconocer los esfuerzos realizados en materia de calidad y permitir que los centros puedan compararse con otros".

No es propiamente un sistema de acreditación y "no pretende sustituirlos", según Vilches, dado que cada centro podrá tener su propio modelo -como EFQM o Joint Commission-; "se trata de un sello de reconocimiento que queremos que tenga valor nacional e internacional". Se estructurará, según adelantó a este diario el director general del IDIS, en "estratos, con un modelo similar a las estrellas Michelín".

El reconocimiento no supondrá coste alguno para los centros, de modo que "el dinero no sea una barrera:hay modelos a los que los centros públicos no podemos acceder por lo que cuestan", afirmó Lorenzo, responsable de Calidad en el Hospital de Alcorcón (Madrid).