Privacidad, marco legal y seguridad, retos de la 'mSalud'

La Comisión Europea (CE) abrió el pasado año una consulta pública tras la publicación de su Libro Verde de lamSalud, que se integra en el eHealth Action Plan 2012-2020, con la que buscaba "aportaciones e ideas sobre qué debería hacerse para resolver algunos conflictos y cuestiones surgidos en torno a la mSalud, como la protección de datos y la confianza de los usuarios, la seguridad del paciente, la contribución de estas tecnologías a la mejora de la asistencia y a qué nivel deberían regularse estas cuestiones, si europeo, nacional o regional", según la vicepresidenta de la CE y responsable de la Agenda Digital, Neelie Kroes.

Los resultados de la consulta, que se hicieron públicos la pasada semana y en la que se han recogido 211 respuestas de distintos agentes del sector (ver ilustración), plantean que queda mucho camino por recorrer para que los emprendedores europeos puedan acceder a un mercado que, según las últimas estadísticas publicadas por la BBC, está a punto de explotar.

Cerca de la mitad de las respuestas apuntan que "son necesarias mejores y más fuertes herramientas de privacidad y seguridad -como el encriptado de datos y los mecanismos de autenticación- para construir la confianza de los usuarios", y plantean la necesidad de reforzar las normativas de protección de datos, desiguales en cuanto a su firmeza en los distintos Estados miembros.

Garantías
La misma proporción de participantes señaló la necesidad de mayor seguridad del paciente y transparencia en la información, que puede lograrse "con sistemas de certificación y etiquetado de calidad para las aplicaciones móviles de estilo de vida y bienestar". No obstante, alertan sobre los riesgos de la sobrerregulación, que puede suponer más trabas que beneficios.

En este sentido, los emprendedores web consideran difícil acceder al mercado "por la falta de un marco regulatorio claro, de interoperabilidad y de criterios comunes de calidad".

Asimismo, 71 respuestas reclaman más claridad y regulación -por vía legislativa o sectorial- sobre los requisitos deseguridad y responsabilidad de las app.

Además, una quinta parte de las opiniones apuntan a que se necesita más evidencia sobre el coste-efectividad de la mSalud, y en algunos casos añaden estudios que demuestren la eficiencia de estos proyectos, como en el caso del análisis Impacto socioeconómico de la mSalud, realizado por Telenor en los países nórdicos, que desvela que el uso de aplicaciones móviles específicas reduce las reagudizaciones y los ingresos entre el 50 y el 60 por ciento en pacientes con EPOC, disminuyendo el gasto global en la asistencia a personas mayores hasta un 25 por ciento.

Los resultados de la encuesta servirán de guía a la Comisión Europea para definir los siguientes pasos en el desarrollo de la mSalud en Europa, que incluyen "promover acciones nacionales y europeas para garantizar la interoperabilidad de las soluciones móviles con la historia clínica electrónica para mejorar la continuidad asistencial y para propósitos de investigación; dar mayor énfasis a acciones que promuevan el desarrollo de estándares abiertos y el uso de arquitecturas de datos abiertas y comunes, e implicar a los profesionales, cuidadores y usuarios en el diseño de las soluciones de mSalud".